TRAKNUS Mendukung Penuh Pemeliharaan Ratusan TRAKNUS Genset Project Tambang BUMA

Jakarta (26/07) - PT Traktor Nusantara (TRAKNUS) mendukung penuh pemeliharaan ratusan TRAKNUS Genset project tambang PT Bukit Makmur Mandiri Utama (BUMA) dengan memberikan Product Knowledge Trainingsecara daring. Program training ini dihadiri oleh tim TRAKNUS dan perwakilan engineer BUMA dari 10 Site dengan total peserta training sebanyak 24 Peserta. Hal ini dilakukan sebagai salah satu bentuk implementasi nilai yang ada dalam perusahaan yaitu Delight Customer.

Program training yang bertajuk “Empowering Our Clients” ini diharapkan dapat menjadi solusi untuk menjawab berbagai tantangan yang dihadapi oleh BUMA selama pemeliharaan genset di site. Hal tersebut selaras dengan testimoni Bapak Dwi dari Site Binungan BUMA bahwa salah satu satu unit yang mengalami kebocoran seal sudah berhasil ditangani proses claim warranty-nya oleh tim servis TRAKNUS.

Guntur selaku Trainer dari tim Product Support TRAKNUS pun turut menyampaikan bahwa kedepannya TRAKNUS akan memberikan pelatihan secara offline untuk proses troubleshooting yang ada dilapangan. Inisiatif ini dijalankan sebagai perwujudan nyata komitmen TRAKNUS sebagai Partner In Progress kepada setiap pelanggan.

Acara ini ditutup dengan harapan kedua pihak agar kegiatan ini menjadi salah satu upaya dalam meningkatkan kerjasama yang berkelanjutan antara TRAKNUS bersama BUMA.

Sebagai informasi, kemitraan antara TRAKNUS dan BUMA ini sudah berjalan sejak 2017 dengan pembelian ratusan unit TRAKNUS Genset, dan dilanjutkan dengan solusi lainnya melalui produk Ingersoll Rand Air Compressor dan Toyota Forklift untuk mendukung bisnis project BUMA di sektor tambang batu bara (KRRS).